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Cómo recuperar dinero de ueno bank en 2026: paso a paso

5 min de lectura ·

Qué revisar en el sitio del Banco Central del Paraguay, en qué cuenta te cae la plata y qué hacer si la página no abre.

Tenías tu plata en ueno bank? Un asesor revisa tu caso y te ayuda a abrir una cuenta en otra entidad. Hablar con un asesor

En resumen

  • Dónde mirar: www.bcp.gov.py/fgd-pagos muestra la entidad que te toca con tu tipo y número de documento.
  • Destino: tu cuenta con mayor saldo disponible en otra entidad o, si no tienes otra, una caja de ahorro nueva a tu nombre.
  • Primera entrega: hasta US$ 20.379 (₲121,76 millones), con lo vencido ya restado.

Para recuperar tu dinero de ueno bank no hace falta ninguna solicitud: el Fondo de Garantía de Depósitos te transfiere el anticipo a una cuenta en otra entidad. Tu trabajo son tres cosas: ver qué entidad te asignaron, tener a mano su aplicación y seguir los anuncios del Banco Central del Paraguay.

Una mujer sonríe mirando el celular junto a su puesto de frutas en una calle de Asunción, mientras su hijo acomoda naranjas
Una mujer sonríe mirando el celular junto a su puesto de frutas en una calle de Asunción, mientras su hijo acomoda naranjas. Foto: Murblz

Paso 1: mira qué entidad te asignaron

Escribe a mano www.bcp.gov.py/fgd-pagos, con www: sin esas letras la dirección no abre. Elige el tipo de documento, carga el número y la página te dice el banco o la financiera.

También llega un correo desde fgdpagos@bcp.gov.py, aunque no hace falta esperarlo. No respondas a mensajes de otra dirección ni a los que te pidan una clave.

Paso 2: revisa adónde va la plata

Hay dos caminos, y no eliges tú:

  • Tienes cuenta en otro banco o financiera del país. El depósito cae en la que tenga el mayor saldo disponible. Mira primero esa cuenta, porque puede no ser la que usas todos los días.
  • ueno bank era tu única entidad. Se abre una caja de ahorro a tu nombre en la entidad asignada. Instala su aplicación, y desde ahí manejas el dinero.

Paso 3: calcula cuánto te llega

El anticipo llega hasta 40 salarios mínimos por ahorrista: US$ 20.379 (₲121,76 millones) al cambio del 3 de noviembre de 2026, ₲5.974,62 por dólar. De ahí se resta lo vencido con ueno bank, como una cuota atrasada.

Tu situaciónQué recibes
Hasta US$ 1.673 (₲10 millones), sin deudas y con cuenta en otra entidadTodo tu depósito, en el primer grupo de pago
Más de esa suma, o con deudas, o sin otra cuentaEl pago llega en los grupos siguientes
Más que el anticipoPrimero el anticipo y luego el resto de la garantía, hasta US$ 38.211 (₲228,3 millones)
Más de US$ 38.211Lo que supera la garantía se reclama sobre los activos del banco

Cuándo cae el dinero

El Banco Central fijó dos plazos para el anticipo: el pago arranca en 24 horas y el proceso dura como máximo 5 días hábiles. El orden lo marcan los grupos: el primero ya está definido, y las fechas de los demás salen solo por los canales oficiales del Banco Central.

La parte de la garantía que supera el anticipo tiene su tope en la ley: 15 días corridos desde la decisión del 2 de noviembre de 2026, o sea el 17 de noviembre de 2026, con una prórroga posible hasta el 2 de diciembre de 2026.

Si la página no abre o no apareces

El sitio suele saturarse y carga los registros por tandas. Si tu documento todavía no figura, vuelve más tarde. Mientras tanto, revisa tu correo, también la carpeta de spam, y los movimientos de tus otras cuentas.

Si abriste la cuenta con pasaporte

La página acepta cédula de identidad, RUC y CRC. Para las cuentas con pasaporte el Banco Central no publicó un camino propio. La protección sigue igual, porque la ley cubre a residentes y no residentes. Reúne tu pasaporte, tus extractos y el contrato de la cuenta, y escríbenos: un asesor revisa tu caso y te dice cómo seguir.

Si debes algo a ueno bank

Antes de pagar, la ley da por vencidas tus deudas con el banco y las descuenta de tu saldo. Si un préstamo supera lo que tenías depositado, la diferencia se sigue pagando en cuotas, a los datos de cuenta que se anuncien oficialmente. Guarda desde ya capturas de tus saldos y préstamos: con ellas compruebas la cuenta.

Qué hacer con lo que está por encima de la garantía

Este tramo no se cobra por transferencia automática: sale de los activos del banco y, en último lugar, de la liquidación judicial. Puede tardar, así que junta ya contratos, extractos y certificados de plazo fijo. Más detalle sobre ese reparto, y sobre sueldo, tarjetas y préstamos, en nuestra guía de qué pasó con el banco ueno.

Después del cobro: dónde dejar tu dinero

La entidad asignada sirve para recibir el pago, no siempre para quedarte. Compara comisiones, tarjetas y atención en dólares antes de mudar tu sueldo. Si quieres repartir el riesgo, mira cómo abrir una cuenta bancaria en el exterior. Un asesor elige contigo la entidad y te acompaña hasta que la cuenta esté abierta.

Hablar con un asesor

Preguntas frecuentes

Tengo que ir a una sucursal para recuperar mi dinero de ueno bank?
La sucursal no paga efectivo durante la resolución. El dinero llega solo por transferencia a una cuenta en otra entidad.
Puedo elegir en qué banco recibir el pago?
El destino lo fija el Banco Central con la regla del paso 2. Una vez cobrado, el dinero es tuyo y lo mueves adonde quieras.
Alguien puede adelantarme el cobro a cambio de una comisión?
Nadie puede hacerlo. Si alguien te lo ofrece o te pide un código, corta la conversación.
Qué pasa con mi cuenta en dólares de ueno bank?
Tiene la misma protección que una en guaraníes y se suma a tus demás cuentas en el banco para el mismo tope de la garantía.
Dónde se anuncian los próximos grupos de pago?
Solo en los canales oficiales del Banco Central del Paraguay. Entra escribiendo tú mismo la dirección, no desde enlaces recibidos por mensaje.

No quieres resolverlo por tu cuenta?

Nos ocupamos de todo el proceso de principio a fin: revisamos tus documentos, elegimos un programa para tu situación y te damos plazos y costos honestos. Haz tu pregunta en el chat: la consulta gratuita empieza aquí mismo. La representación legal ante autoridades y tribunales la llevan los especialistas de Murblz junto con socios con licencia local.

El asesor de Murblz responde al instante en el chat de esta página. Cuéntanos tu situación y lo resolvemos juntos.

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